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INFORMAZIONI AGLI UTENTI DEL SITO WEB

(include il trattamento dei dati di navigazione e dei cookie)

 

XWORK di Marco Vallesi con sede legale in Contrada Fonte Balzana, 1 – 63823 Lapedona (FM) Italia P.iva: 01594110445

Mail: info@xwork.it   P.e.c.:  vallesimarco@pec.it    tel. 0039 0736 45084    mobile: 0039 3355494766, in qualità di Titolare del trattamento, domiciliato per carica nella sede della Società stessa.

INFORMA

gli utenti del sito web http://www.xwork.it che i dati personali raccolti dal Titolare, ottenuti da terzi o spontaneamente conferiti dagli interessati, saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza, nel rispetto dei principi sanciti dall’ordinamento comunitario ed italiano. Le principali norme che regolano il trattamento dei dati personali sono il Regolamento Europeo 679/2016 e il D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

 

Definizioni

 

Interessato Persona fisica alla quale appartengono i dati trattati dal Titolare o dal Responsabile
Titolare la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali
Responsabile la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento sulla base di un contratto che disciplina le condizioni dell’affidamento

 

Finalità del trattamento

Il sito http://www.xwork.it è un sito di presentazione che proietta sul web la comunicazione dei servizi offerti dall’azienda. Per questo motivo le attività di trattamento dei dati degli utenti sono ridotte al minimo e consistono nella raccolta dei dati di navigazione, per migliorare il funzionamento del sito e analizzare il traffico per comprendere quali strategie ottengono i migliori risultati in termini di accessi e consultazione. I dati raccolti vengono gestiti dal Titolare presso le sedi dell’azienda, nel rispetto delle misure di sicurezza e prescrizioni imposte dal Regolamento Europeo 679/2016, da soggetti da esso incaricati o delegati (appositamente selezionati e dotati della necessaria professionalità), con procedure manuali ed informatizzate. Le sezioni: contatti e catalogo corsi consentono all’utente di formulare richieste all’azienda tramite i form di contatto. La compilazione facoltativa, esplicita e volontaria dei form presenti su questo sito comporta la successiva acquisizione dei dati identificativi del mittente (nome e indirizzo e-mail) necessari per rispondere alle richieste di servizi e/o informazioni. Tali dati, sono gestiti per soddisfare specifiche richieste dell’interessato sui servizi offerti dall’azienda e per organizzare l’assistenza post-vendita. Inoltre, attraverso la spunta di checkbox presenti sul sito web, l’utente può esprimere il proprio consenso a ricevere comunicazioni via e-mail sugli aggiornamenti dei servizi e prodotti offerti da XWork. L’invio di tali comunicazioni da parte del Titolare del Trattamento potrà avvenire solo in caso di esplicito consenso prestato dall’utente mediante spunta della relativa casella. 

I dati sono anche trattati per l’eventuale adempimento ad obblighi normativi o per soddisfare le richieste dell’Autorità.

Il trattamento è anche finalizzato all’elaborazione di statistiche in forma anonima o dopo un procedimento di pseudonimizzazione. 

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare l’utente. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. Altri dati possono essere inoltrati spontaneamente al Titolare dall’Interessato per l’eventuale instaurazione di rapporti di lavoro o collaborazione commerciale. In tal caso saranno comunque trattati nel rispetto dei criteri dei GDPR 679/2016 ed esclusivamente per le finalità per cui sono stati conferiti e cancellati al termine del rapporto, salvi gli obblighi di legge.

 

Dati oggetto di trattamento

 

Dati di navigazione Comuni Indirizzo IP, sistema operativo e browser utilizzato per la navigazione, data e ora di collegamento e disconnessione, tempo di permanenza sul sito, pagine visitate, attività svolta, localizzazione (se il relativo servizio è attivo) e ogni altra informazione resa disponibile o trasmessa dal dispositivo dell’Interessato, in base alle impostazioni di sicurezza prescelte
Contatti Comuni Nome, Cognome, indirizzo e-mail, altri dati inviati dall’Interessato agli indirizzi e-mail del Titolare.

 

Le comunicazioni tramite e-mail comportano la memorizzazione dell'indirizzo di posta elettronica dell’Interessato, necessario per rispondere alle richieste formulate. Sono inclusi i dati memorizzati nel messaggio. Il Titolare suggerisce di non trasmettere i dati o le informazioni personali di terzi, salvo che sia assolutamente necessario. 

 

Dati di Minori

Il Titolare, per la tipologia di prodotti e servizi offerti, non ha interesse a trattare dati di minori. 

 

Natura del conferimento

Il trattamento dei dati di navigazione è indispensabile per il corretto funzionamento del sito e per il miglioramento dell’esperienza di navigazione. Per i cookie si rinvia allo specifico paragrafo. Il conferimento dei dati da parte dell’interessato, tramite e-mail, utilizzo del servizio di assistenza in chat o procedura di registrazione per il download del materiale riservato ai partner commerciali, ha natura facoltativa e non pregiudica la fruizione del sito. 

 

Basi giuridiche del trattamento operato dal Titolare sono il legittimo interesse al corretto funzionamento del sito, alla diffusione generalizzata (non ad personam) del messaggio promozionale e gli adempimenti imposti dalla legge. Il trattamento dei dati relativi alle richieste pervenute tramite e-mail o per la registrazione degli utenti rientra nell’ipotesi di adempimento contrattuale (se l’interessato è già cliente, fornitore o dipendente) o pre-contrattuale (sulla base delle richieste formulate). E’ possibile richiedere al Titolare di specificare la base giuridica di ciascun trattamento.

 

Termini di conservazione

I dati trattati dal Titolare, fatti salvi gli obblighi di legge, sono conservati fino ad espressa richiesta di cancellazione da parte dell’Interessato e comunque periodicamente verificati, anche con procedure automatiche, al fine di garantirne l’aggiornamento e l’effettiva rispondenza alle finalità del trattamento. Se è venuta meno la finalità per la quale sono stati acquisiti, i dati saranno cancellati, salvo che non debbano essere trattati per rispettare obblighi normativi, per tutelare diritti in sede giudiziaria o per espressa richiesta dell’Interessato (10 anni dalla cessazione del rapporto per i dati che hanno natura amministrativa o contabile, 12 mesi per tutti gli altri dati). Al termine del trattamento e a seguito della cancellazione, i diritti dell’Interessato non potranno più essere esercitati.

 

Dati di navigazione

Il sistema IT ed i software utilizzati per il portale web aziendale acquisiscono, durante il loro normale funzionamento, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei prodotti di comunicazione di Internet: indirizzi IP e nomi a dominio del computer utilizzato dall'utente per collegarsi al sito, URL (Uniform Resource Locator) della risorsa richiesta, tempo della richiesta, metodo usato per inviare la richiesta al server, dimensione del file ricevuto, codice numerico usato per indicare lo stato della risposta data dal server (eseguito o errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e al computer dell'utente. Tali informazioni non sono memorizzate per identificare gli interessati ma, per la loro natura, attraverso l'elaborazione e l'associazione con altri dati, consentono l'identificazione dell'utente. Sono utilizzati per realizzare statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne / migliorarne il funzionamento. Possono essere utilizzati e forniti alle forze dell’ordine e alla magistratura per accertare responsabilità in caso di danneggiamento del sito o di illeciti perpetrati tramite la rete. 

 

Cookie

Alcune informazioni riguardanti la navigazione vengono conservate sul computer del cliente e lette dal sistema al successivo collegamento. Tale file, chiamato “cookie” contiene dati che non hanno natura personale, in quanto non permettono l'identificazione specifica dell'utente, ma attraverso l’interconnessione con altri dati possono permetterla. Le informazioni contenute nei cookie permettono di vedere la frequenza delle visite ad un sito e l'attività svolta durante la navigazione. In questo modo, nel tempo, è possibile migliorare i contenuti del sito e renderne l’uso più facile per l’utente. Anche le aziende che trasmettono contenuti al sito o i cui siti sono accessibili tramite link possono usare i cookie quando l'utente seleziona il relativo collegamento. In questi casi l'uso dei cookie non è sotto il diretto controllo del Titolare del trattamento. La maggior parte dei programmi di navigazione accetta automaticamente i cookie, ma è possibile rifiutarli o selezionarne solo alcuni, secondo le preferenze impostate dall’utente nel proprio browser web oppure mediante il banner che l’azienda mette a disposizione sulla home page del sito. 

 

Cookie tecnici essenziali 

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Descrizione dello scopo dei cookie: Utilizzato per inviare dati a Google Analytics in merito al dispositivo e al comportamento

dell'utente. Tien e traccia dell'utente su dispositivi e canali di marketing.

Permettono di comprendere in che modo gli utenti utilizzano il sito per poterne poi valutare e migliorare il funzionamento, al fine di realizzare contenuti sempre più appropriati. Consentono di sapere quali sono le pagine più e meno frequentate, quanti sono i visitatori del sito, quanto tempo è trascorso sul sito dalla media degli utenti e con che modalità i visitatori arrivano sul sito. In tal modo è possibile determinare quali sono i funzionamenti ottimali e i contenuti più graditi e come possono essere migliorati i contenuti e la funzionalità delle pagine. 
Cookie di analisi

Non presenti 

Servono tener traccia delle ricerche effettuate dall’utente per potergli sottoporre prodotti e servizi conformi alle precedenti navigazioni e ricerche. Sono utilizzati normalmente per le operazioni di remarketing, attraverso le quali viene veicolata all’utente, durante la navigazione, la pubblicità relativa alle consultazioni già operate e a prodotti e servizi analoghi.
Cookie di profilazione

Non presenti 

Sono strumenti idonei a memorizzare le scelte operate dall’utente durante la navigazione e la consultazione, al fine di creare profili personali in grado di classificare e schedare gusti, preferenze, abitudini di navigazione e di consumo. Attraverso la generazione di tali profili può essere migliorata l’esperienza di navigazione dell’utente ma soprattutto essere orientata alle sue preferenze, capacità e possibilità di acquisto o fruizione di servizi. Possono essere disattivati senza creare alcun ostacolo o impedimento alla navigazione.
Cookie di terze parti

Non presenti 

Sono cookie utilizzati da soggetti terzi non direttamente controllati dal Titolare. L'azienda non può fornire garanzie rispetto all'uso che sarà fatto dei dati, il cui trattamento è direttamente operato da un soggetto esterno

I cookie provenienti da operatori terzi consentono di offrire funzionalità avanzate, maggiori informazioni e funzioni personali, inclusa la possibilità di condividere contenuti attraverso i social network ed avere un’esperienza del sito personalizzata in base alle preferenze espresse tramite le pagine visitate.

Se si utilizzano tali servizi esterni, chi li eroga potrebbe essere in grado di sapere che l'utente ha visitato il sito del Titolare. L'utilizzo dei dati raccolti da tali operatori esterni è sottoposto alle politiche sulla data protection degli stessi. I cookie di terze parti sono identificati con i nomi dei rispettivi operatori e possono essere disattivati.

 

Gestione dei cookie

Attraverso la selezione delle opzioni messe a disposizione dal banner presente nella home page del sito http://www.xwork.it si autorizza l’installazione dei cookie sul dispositivo in uso all’Interessato. Si possono modificare le impostazioni dei cookie utilizzando gli specifici selettori o attraverso le funzionalità del browser. E’ possibile impedire l’installazione di cookie di terze parti e rimuovere i cookie precedentemente installati, compresi quelli contenenti gusti, abitudini e preferenze, senza pregiudicare il funzionamento del sito web. Per regolare o modificare le impostazioni del browser è necessario consultare la guida del produttore del software o dell’applicazione. Informazioni su come gestire i cookie sul proprio browser sono disponibili agli indirizzi: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge.  Per maggiori informazioni sui cookie e per gestire le preferenze sui cookie (di prima e/o terza parte) si invitano gli utenti a visitare anche la piattaforma www.youronlinechoices.com. Si ricorda però che la disabilitazione dei cookie di navigazione o quelli funzionali può causare il malfunzionamento del Sito e/o limitare il servizio offerto. Se non conosce il tipo e la versione di browser che sta utilizzando, La invitiamo a cliccare sul tasto “Aiuto” nella finestra del browser in alto, da cui può accedere a tutte le informazioni necessarie.

 

Siti di terze parti.

Il sito, anche solo periodicamente, potrebbe contenere collegamenti con siti e applicazioni di terze parti (Google Adwords, Analitycs, Youtube, Vimeo, ecc.), per fornire ulteriori servizi ed informazioni all’utente. Quando l'utente utilizza questi collegamenti, egli lascia il sito aziendale ed accede ad altre risorse che non sono sotto il diretto controllo del Titolare del trattamento, il quale, pertanto, non sarà responsabile delle procedure relative alla navigazione, alla sicurezza ed al trattamento dei dati personali operato dagli altri siti, anche in presenza di co-branding o esposizione del logo aziendale. Si raccomanda un esame attento delle procedure di sicurezza e riservatezza del sito visitato, che potrebbe trasmettere ulteriori cookie, leggere quelli già presenti sul disco rigido dell’utente e chiedere / acquisire ulteriori informazioni personali. 

Il sito si avvale di alcuni servizi della società Google, Inc. in particolare Google Maps, Google Analytics per la generazione di statistiche sull’utilizzo del portale web.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Google consultare la pagina Norme sulla privacy.

Ulteriori informazioni sulla privacy e sull’uso dei cookie di Google Analytics sono reperibili direttamente sul sito web di Google Analytics al seguente link: http://www.google.com/intl/it_ALL/analytics/learn/privacy.html

Google mette a disposizione anche una componente specifica per la disattivazione di Google Analytics. Luogo del trattamento: USA

 

Interazione con social network e piattaforme esterne

Il sito, anche solo periodicamente, attraverso widget e pulsanti, potrebbe interagire con piattaforme esterne e social network. In tal caso le informazioni acquisite dipendono dalle impostazioni dei profili utilizzati dall’utente e non dal Titolare. I pulsanti “Mi Piace” di Facebook, “Tweet” di Twitter”, “Consiglia” di Linkedin, ecc., permettono di condividere le pagine o gli argomenti del sito con le rispettive piattaforme social ed acquisiscono dati dell’Interessato. Maggiori informazioni possono essere acquisite presso i siti delle aziende che offrono il servizio. I dati non sono in tal caso gestiti dal sito del Titolare, che collega tali pulsanti solo per offrire un servizio ulteriore all’Interessato ma non ha alcun controllo su di essi

 

Processi decisionali automatizzati

Il Titolare non fa uso di processi decisionali automatizzati 

 

Comunicazione e diffusione

I dati trattati tramite il sito sono esclusivamente di natura comune e non sono destinati alla diffusione. Il Titolare non richiede e non ha interesse a rilevare e trattare dati classificati dal Regolamento come “particolari” (sanitari, genetici, biometrici, ecc.) o “penali”. L’invio spontaneo di tali dati da parte dell’interessato sarà valutato sulla base delle richieste del mittente e i dati saranno trattati per il tempo necessario ad adempiere a tali richieste.

I dati saranno comunicati a terzi, che potranno assumere, in base al tipo di rapporto, la qualifica di responsabile del trattamento ex art. 28, Reg. UE 679/2016, o di meri destinatari della comunicazione, per attività connesse o derivanti da quella del Titolare o nell’adempimento di obblighi derivanti da leggi o regolamenti (Istituzioni, Forze dell’Ordine, Autorità Giudiziaria, ecc.). L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile presso la sede del Titolare.

 

Trasferimento all’estero

I dati il cui conferimento ha natura facoltativa potranno, nei limiti del consenso sottoscritto o degli accordi contrattuali stipulati dal Titolare, essere comunicati a soggetti operanti nell’ambito dell’Unione Europea o in paesi che garantiscano lo stesso livello di protezione richiesto dal Regolamento Europeo 679/2016. 

 

Diritti dell’Interessato

Agli interessati sono riconosciuti i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del GDPR 679/2016. In particolare, l’Interessato ha il diritto di accedere ai propri dati (art. 15) di chiederne la rettifica, l’aggiornamento, l’integrazione (art. 16) e la cancellazione (art. 17), di limitarne l’utilizzo da parte del Titolare (art. 18), di ottenerne copia in formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico (art. 20), di opporsi al trattamento ricorrendone i presupposti (artt. 21 e 22). I diritti sono esercitabili nei limiti in cui il trattamento non sia obbligatorio per disposizioni di legge o regolamento. Le istanze relative all’esercizio dei diritti dell’Interessato possono essere inoltrate al Titolare del trattamento all’indirizzo info@xwork.itL’Interessato, qualora non sia soddisfatto del riscontro fornito alle sue richieste, potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.   Il cittadino di altro Stato membro dell’Unione Europea ha facoltà di rivolgersi all’Autorità di controllo del proprio paese.